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京东销售拆机换屏坏电脑--说说你或你身边被京东坑过的那些事

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发表于 2024-10-12 18:13:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
  12月15日在京东买了台电脑,在17日约上午10点左右拿到,到手后即开机白屏,在短时间内(首次开机后不超过10分钟)联系华硕售后,售后表示新电脑如一直这样肯定存在质量问题,建议联系经销商。随后联系了京东客服,反馈问题后,客服建议换货。约在当天下午15点左右京东送货员上面取货,并进行了检查。在20日收到信息说已安排换新服务,今天早晨(22号)网上查询到货了,我自己去拿,结果提货点说该订单已被取消,因为收到华硕的检测报告,原电脑是被拆机换屏了。做为一个普通消费者,在技术上没这个能力,时间上也没这个可能,拿到后短时间内即将该问题反馈给了客服,做为生产厂家,华硕的检测报告应也不会有问题,那只有一个可能,就是京东将拆机换屏过的坏电脑卖给消费者,并进行问题转嫁!
  并且在订单被单方面取消了,京东没和客户进行过任何联系,还是今天拿不到货打客户电话才知晓,到现在(15:00)也没再次联系我。
  之前也听过有朋友在京东买到问题产品,之后换和退的流程非常复杂和麻烦,但没发生在自己身上没觉得问题严重。真正发生了才知道有多麻烦。大家都说说你或你身边被京东坑过的那些事!
  热爱生命,远离京东!
   
   
   
   
   
   
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